منشور اخلاقی
درستی و صداقت:
• ما در همه تعاملات خود با بالاترین استانداردهای اخلاقی رفتار می‌کنیم و با صداقت و شفافیت عمل می‌نماییم.
• ما اطلاعات حساس را محرمانه نگه می‌داریم و به حریم خصوصی مشتریان و ذی‌نفعان احترام می‌گذاریم.
احترام و حرفه‌ای‌گری:
• ما با همه افراد با احترام، کرامت و عدالت رفتار می‌کنیم و محیطی پذیرنده و فراگیر را ایجاد می‌نماییم.
• ما به تنوع ارزش قائلیم و فرهنگ فراگیری را ترویج می‌کنیم که دیدگاه‌ها و پیشینه‌های مختلف را در بر می‌گیرد.
کیفیت و برتری:
• ما متعهد به ارائه کیفیت بی‌نظیر در تمامی جنبه‌های کارمان هستیم و در همه فعالیت‌هایمان به برتری می‌اندیشیم.
• ما همواره در پی بهبود مهارت‌ها، فرآیندها و خدمات خود هستیم تا انتظارات مشتریانمان را برآورده و از آن فراتر برویم.
تمرکز بر مشتری:
• ما نیازهای مشتریان خود را در اولویت قرار می‌دهیم، اهداف و خواسته‌های آن‌ها را درک کرده و راه‌حل‌های متناسب و خدمات بی‌نظیر ارائه می‌دهیم.
• ما با دقت به صدای مشتریانمان گوش می‌دهیم و به پرسش‌ها، نگرانی‌ها و بازخوردهای آن‌ها سریع و موثر پاسخ می‌دهیم.
مسئولیت‌پذیری محیطی:
• ما به کاهش اثرات زیست‌محیطی خود متعهد هستیم، شیوه‌های پایدار را ترویج می‌کنیم و در صورت امکان راه‌حل‌های دوستدار محیط زیست را به کار می‌بریم.
• ما به تمامی قوانین زیست‌محیطی مرتبط پایبندیم و تلاش می‌کنیم آگاهی کارکنان و ذی‌نفعان خود را در این خصوص افزایش دهیم.
تیم‌گرایی و همکاری:
• ما فرهنگ کار تیمی، همکاری و ارتباط باز را ترویج می‌کنیم و به ارزش‌گذاری برای مشارکت‌ها و ایده‌های هر عضو تیم اهمیت می‌دهیم.
• ما از یکدیگر حمایت و می‌کنیم و محیط کاری مثبتی را ایجاد می‌کنیم که باعث رشد و موفقیت می‌شود.
پایبندی به قوانین و مقررات:
• ما به تمامی قوانین، مقررات و استانداردهای صنعتی مرتبط پایبندیم و در تمامی فعالیت‌های کسب‌وکار خود از رعایت دقیق آن‌ها اطمینان حاصل می‌کنیم.
• ما از تضاد منافع اجتناب می‌کنیم و در راستای منافع مشتریان خود عمل می‌کنیم و از هرگونه عملی که ممکن است به یکپارچگی ما آسیب برساند خودداری می‌کنیم.
مسئولیت اجتماعی:
• ما به بهبود جوامع خود فعالانه کمک می‌کنیم و در طرح‌های خیریه و حمایت از مسائل اجتماعی مشارکت داریم.
• ما تلاش می‌کنیم با ترویج شیوه‌های کسب‌وکار اخلاقی و مسئولانه که به نفع جامعه باشد، تأثیر مثبتی ایجاد کنیم.
این منشور اخلاقی به‌عنوان چارچوب راهنمایی برای تمامی کارکنان، مشتریان و ذی‌نفعان شرکت نمایشگاهی مهرمس عمل می‌کند و تأکید بر تعهد ما به درستی، احترام، برتری و مسئولیت اجتماعی دارد.
